Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

Retrouvez ci-dessous la déclaration d’accessibilité du site internet https://portansereserve.com/, ainsi que le schéma pluriannuel de mise en accessibilité.

État de conformité

Le site internet https://portansereserve.com/ n’est pas encore en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1). L’audit de conformité n’a pas encore été réalisé.

Clés de navigation

Taille d’affichage

Les textes de contenu dans ce site ont une taille de police relative, c’est-à-dire agrandissable selon vos besoins.

Pour modifier la taille d’affichage du texte :

• Mozilla Firefox, Microsoft Edge et Google Chrome : appuyez sur CTRL + signe plus (+) pour agrandir et CTRL + signe moins (−) pour diminuer. CTRL + 0 pour revenir à la taille par défaut.
• Safari (macOS) : appuyez simultanément sur Commande + signe plus (+) pour agrandir et Commande + signe moins (−) pour diminuer.

Aides à la navigation – Liens d’évitement

Un menu de liens d’évitement est placé en début de page. Il permet, dès le chargement de celle-ci, d’accéder directement aux zones principales du site sans avoir à parcourir l’ensemble du contenu.

Aides à la navigation – Rôles ARIA des zones du document

Les pages du site utilisent des rôles ARIA pour structurer le contenu et faciliter la navigation avec une aide technique (lecteur d’écran). Pour accéder à la liste des zones du document :

• Avec NVDA : NVDA + F7
• Avec JAWS : CTRL + INS + point-virgule (;)
• Avec VoiceOver : CTRL + Option + U

Schéma pluriannuel de mise en accessibilité

La CCI métropolitaine Aix-Marseille-Provence est engagée dans un processus d’amélioration de l’accessibilité de son site internet.

Planning des actions mises en place :

• 2026 : intégration de la déclaration d’accessibilité.
• 2026-2027 : réalisation d’un audit de conformité du site https://portansereserve.com/.
• 2027 : mise en œuvre des corrections issues de l’audit et formation des agents.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter dcm@cciamp.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 2 jours ouvrés.

Défenseur des droits

Si vous avez signalé au responsable du site un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez :

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, sans timbre) à l’adresse suivante : Le Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07